Ada.アプリについて

【iOSをご利用のお客様】
アプリ起動時に表示される「App Storeへ」からストアに遷移しても更新が表示されず正常にアップデートできない場合は、
アプリ起動でのストア遷移ではなく、下記の手順でバージョンアップを行うようお願いします。

・Ada.アプリのアップデートの手順
①Ada.アプリの起動を終了させる
②「App Store」よりAda.を検索する
③Ada.アプリのアイコン右上にあるアップデートボタンを押す

※iPhoneにてアプリが待機中のまま削除できない方は、一度アプリを削除していただき、再度AppStoreよりアプリのダウンロードをお試しください。

【Androidをご利用のお客様】
GooglePlayストアアプリが最新版になっていない可能性がございます。
下記の手順よりGooglePlayストアアプリのキャッシュを削除後、再度Ada.アプリのアップデートをお願いします。

・GooglePlayストアアプリキャッシュ削除の手順
①「設定」 に移動し、「アプリ」 もしくは「アプリケーション」 をタップ
② スワイプして 「すべて」 を選択
③ 下方向にスクロールし「GooglePlayストア」 アプリをタップ
④「キャッシュを消去」 をタップ
⑤ ホームに戻り「GooglePlayストア」アプリを起動後、Ada.アプリを最新版のアプリに更新
※アプリ一覧の確認方法は、端末によって設定方法が異なりますので、ご不明の場合はお取扱説明書よりご確認ください。

アプリが落ちやすい、アプリが開けなくなった等の不具合の発生しているお客様は、
下記の手順に沿ってご対応お願いします。

・Ada.アプリの再ログイン、再インストールの手順
①アプリを終了させる
②アプリのログアウト・再ログイン
③アプリのアンインストール・再インストール・再ログイン

※会員登録・ログインされていないお客様がアプリの削除や再インストールを行うと、お気に入りした商品やカートの中身が消えてしまいますのでご注意ください。
※お気に入り商品や、カートに中身を保存したい場合は、会員登録とログインが必要となります。
※アプリの削除や再インストールを行うと、ログアウトされます。お手数ですが再ログインをお願いいたします。
※ログインをしていただけましたら、削除前にお気に入りした商品や、カートの情報を引き継ぎが可能となります。

アプリでのログアウトの手順は以下のとおりです。
※ログアウトすると閲覧履歴・保存タブ・検索履歴は引き継がれませんので、予めご了承下さい。

1.	ホーム画面左下のメニューよりマイページを開く
2.	マイページ下部の「ログアウト」ボタンをクリックする
3.	確認画面で再度「ログアウト」のボタンをクリックするとログアウトが完了します。

プッシュ通知につきましては、端末設定をONにしているお客様への配信とさせていただいております。
そのため、通知設定を変更する場合は下記に沿って変更をお願いいたします。

1.	ホーム画面左下のメニューよりマイページを開く
2.	マイページの「プッシュ通知」ボタンをクリックする
3．	「プッシュ通知を受け取る」をONにする
4．	端末設定内のアプリ通知の設定をタップして切り替える ・iOS端末 アプリ設定画面より通知をクリックして、ON/OFFの設定を切り替えてください。 ・Android端末 アプリ設定画面より通知をクリックして、ON/OFFの設定を切り替えてください。