ご注文内容の変更について
お届け先の変更方法は？
注文後のお届け先の変更は、マイページの注文履歴から可能です。
【注文後のお届け先変更方法】
| 1. | マイページの注文履歴を選択する。 |
| 2. | 変更をご希望の注文の「お届け先を変更する」ボタンをクリックする。 |
| ※配送ステータスが【配送準備中・配送中】の場合は変更ができません。配送業者に直接ご連絡いただき、配送についてのご確認をお願いいたします。 | |
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| 3. | 変更するお届け先を選択し入力内容の確認ボタンをクリックする。 |
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| 4． | お届け先を新たに追加する場合は、「お届け先を追加する」ボタンを選択し、必要な情報を入力して、「入力内容を確認する」ボタンをクリックする。 |
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| 4. | 入力内容に誤りが無いか確認の上、「お届け先を変更する」ボタンをクリックし、変更完了画面が出たらお届け先の変更は完了です。 |
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注文内容を変更したい
大変恐れ入りますが、ご注文完了後の「注文内容の変更」は対応が出来かねております。
ご希望のお客様は、一度ご注文をキャンセルしていただき再度ご希望の商品をお選びの上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
お届け先の変更・確認がしたい
既に発送手配が進んでしまっている場合、発送後にお知らせする配送番号をもとに、配送業者に直接お問い合わせください。
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ヤマト運輸
・WEBからのお問い合わせ
荷物お問い合わせシステム
・お電話でのお問い合わせ ※受付対応時間：8時～21時
└固定電話：0120-01-9625
└携帯電話：0570-200-000
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日本郵便
・WEBからのお問い合わせ
荷物お問い合わせシステム
・お電話でのお問い合わせ ※受付対応時間：平日/8時～21時、土日祝/9時～21時
└固定電話：0120-23-28-86
└携帯電話：0570-046-666
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佐川急便
・WEBからのお問い合わせ
荷物お問い合わせシステム
・お電話でのお問い合わせ
└配送番号よりご確認いただける、担当の営業所またはサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。
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あんしん
・WEBからのお問い合わせ
荷物お問い合わせシステム
・お電話でのお問い合わせ ※受付対応時間：9時～18時
└電話番号：098-852-1003
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【注意事項】
・ヤマト運輸宅配便で代金引換の場合、ヤマト運輸の同一営業店内のみで配送先の変更が可能です。
・佐川急便で代金引換の場合、お届け先の変更は出来かねております。
・お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。
