ログインについて

ログイン方法は下記の通りでございます。

1.	ホーム画面左下のメニューより、マイページを開く。
2.	マイページ上部の「ログイン」ボタンを押下する。
	※マイページにログインボタンが表示されていない場合は既にログインがお済ですのでそのままご利用いただけます。
3.	会員登録時に設定したメールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンを押下する。
4.	問題無くログインが完了した場合Ada.ホーム画面が表示されます。

ログインできない場合、下記に該当する可能性がございます。
お手数ですが、今一度ご入力情報のご確認をお願いいたします。

【ログイン時のメールアドレスが異なる】
・SoftbankのiPhoneをご利用のお客様
「～@i.softbank.jp」または「～@softbank.ne.jp」のメールアドレスのどちらかで入力に相違がないか

・auのiPhoneをご利用のお客様
「～@ezweb.ne.jp」または「～@icloud.com」のメールアドレスのどちらかで入力に相違がないか

複数のメールアドレスをお持ちのお客様は、会員登録時のメールアドレスとご入力いただいたメールアドレスに相違が無いかご確認をお願いいたします。

全てのメールアドレスでログインを試みたが、マイページにログインできないお客様に関しましては、カスタマーサポートにて会員登録の確認をさせていただきます。
お手数ですが、ページ下部の「問い合わせをする」ボタンよりご連絡をお願いいたします。

ログイン時のパスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定をお願いいたします。

詳細につきましては、パスワードの再設定についてをご確認ください。