明細書・領収書の発行について

Q 明細書・領収書発行は?
A

Ada.では環境保護の取り組みとして、お届け時にお荷物へ同梱する明細書に関して電子化を行っており、
紙の明細書に代えてマイページの注文履歴でご覧いただけるようになっております。

Ada.では明細書及び納品書の発行及び同梱等は一切行っておりません。予めご了承いただきますようお願いいたします。

紙の省資源による森林保護と配達にかかるエネルギー使用による温室効果ガスの削減、お客様のお手元の廃棄物削除など環境にやさしいサービスを努めてまいりますので、よりよい地球環境へ繋げるために、皆様のご協力ならびにご理解をお願いいたします。

インボイス制度(適格請求書等保存方式)導入後の領収書発行をご希望の方はこちらのフォームよりご依頼ください。 ご依頼からおよそ7-10日程度で、ご記載頂いたメールアドレスにPDFでお送りいたします。

Q 決済会社の領収書を発行するには?
A

決済会社より発行している領収書につきましては、ご利用いただきました各決済会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

代金引換をご利用の場合
配送会社より発行される代金引換の受領書をご利用ください。
※宛名変更などは配送会社に連絡しても対応できませんので予めご了承ください。

クレジットカード決済をご利用の場合
クレジットカードの明細書、領収書をご利用ください。

その他の決済方法をご利用の場合
各決済会社にお問い合わせいただき、領収書の発行をご依頼ください。

なお、領収書は各決済会社より発行されております。Ada.ではインボイス制度対応領収書以外の領収書の発行は行っておりません。
ご注文情報の明細につきましては、マイページの注文履歴よりご確認いただけます。
恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願いいたします。